Chính sách bảo mật - Thuê xe máy Nguyễn Tú
Cam kết của chúng tôi về việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe máy tại Hà Nội.
Cập nhật lần cuối: Ngày 03 tháng 11 năm 2025
Tại Thuê xe máy Nguyễn Tú, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của khách hàng là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật thuê xe máy Hà Nội này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc thuê xe, bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại (để liên lạc, hỗ trợ).
- Địa chỉ email (để gửi xác nhận, hóa đơn).
- Địa chỉ giao/nhận xe (tại Hoàn Kiếm, Long Biên hoặc địa điểm yêu cầu).
- Thông tin từ giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu, Bằng lái xe) để hoàn thành hợp đồng theo đúng quy trình thuê xe.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận đặt xe và hoàn tất hợp đồng cho thuê.
- Giao và nhận xe máy tận nơi theo yêu cầu.
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7 trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) liên quan đến hợp đồng.
- Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi và giảm giá mới (chỉ khi bạn đồng ý).
3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng thuê xe
Đây là phần quan trọng nhất trong chính sách bảo mật thuê xe máy tại Hà Nội của chúng tôi. Nguyễn Tú cam kết:
- Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Bảo mật dữ liệu: Thông tin của bạn được lưu trữ trên hệ thống an toàn, được mã hóa và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập để thực hiện nghiệp vụ.
- An toàn nội bộ: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để phục vụ cho dịch vụ uy tín mà chúng tôi cung cấp.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi hợp đồng thuê xe kết thúc và hoàn tất thanh toán. Thông tin sẽ được xóa bỏ an toàn khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ pháp lý hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có toàn quyền yêu cầu chúng tôi:
- Cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ.
- Chỉnh sửa, cập nhật thông tin nếu có sai sót.
- Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin của bạn ra khỏi hệ thống của chúng tôi.
Mọi yêu cầu xin vui lòng gửi về email hoặc liên hệ qua trang liên hệ của chúng tôi.
6. Liên hệ & Giải đáp thắc mắc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, hoặc muốn biết thêm về bảng giá thuê xe máy, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline: 0942 467 674 (Gọi/Zalo)
- Email: thuexemaynguyentu@gmail.com
- CS1: 112 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
- CS2: Đối Tác Ngõ Hài Tượng, Hoàn Kiếm, Hà Nội (Phố Cổ)
- Giờ mở cửa: 9:00 - 21:00 (Tất cả các ngày)